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Häufig gestellte Fragen
Unter Umständen können wir Ihre Frage schon hier beantworten?
Fragen zum Material
Wir verwenden ausschließlich hochwertiges Acrylglas und Echtglas, damit Sie lange Freunde an unseren Produkten habe.
Echtglas
Das verwendete Einscheibensicherheitsglas (ESG) ist 4 mm stark und verfügt über eine Splitterschutzfolie, die dem Produkt einen doppelter Schutz gewährt. Dieses Sicherheits zeichnet sich durch Kratz- und Schlagfestigkeit aus. Ferner ist es pflegeleicht auf Grund der wisch- und wasserfesten Eigenschaften des Materials.
Acrylglas
Acrylglas (Plexiglas®) ist, ebenso wie Echtglas, optisch eine Augenweide und zeichnet sich durch viele positive Materialeigenschaften aus. Es ist extrem schlagfest und somit besonders robust. Wir verwenden für unsere Produkte 3 mm starkes Material. Auch Acrylglas ist pflegeleicht auf Grund der Wisch- und Wasserfestigkeit des Materials.
Unsere Fotoqualität
Durch unser einzigartiges Druckverfahren entsteht eine besonders hohe 3D-Tiefenwirkung, was sich durch eine brillante Farbqualität auszeichnet. Beim farbechte Nano-Digitaldruck kommt neuste Technologie zum Einsatz.
Leider kann es jedoch in Einzelfällen vorkommen, dass die aufgedruckten Farben der gelieferten Ware vom finalen Bild auf Ihrem Bildschirm und der darauf angezeigten Farben aufgrund der verschiedenen Monitoreinstellungen abweichen können.
Fragen zu Versand & Lieferung
Die Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 1-2 Werktage nach Zahlungseingang. Bei Kauf via Banküberweisung bedenken Sie bitte, dass wir erst das Bild in Produktion geben, sobald wir einen Zahlungseingang verbuchen können.
Hinweise zur Bearbeitungszeit
Die Fertigungszeit unserer Produkte beträgt ca. 7-10 Werktage. Auf Grund unseres Qualitäsanspruchs, wird diese Zeit benötigt, um Ihnen Ihr Wunschobjekt produzieren zu können. Die Lieferzeit beträgt in der Regel GLS ca. 1-2 Werktage.
Fragen zur Produktion
Alle Produkte werden nach Bestellung frisch und nur für Sie angefertigt. Nach Übergabe an unsere Produktion kann die Bearbeitungszeit in seltenen Fällen bis zu ca. 10 Werktagen betragen. Nach der Herstellung in unserer Manufaktur wird das Produkt unverzüglich an Sie verschickt.
Andere Anliegen
Sie haben ein anderes Anliegen oder Fragen, so kontaktieren Sie uns bitte via Mail (support@dekoglas.de) oder nutzen Sie das Kontaktformular auf dieser Seite.
Kontaktformular
Kontaktieren Sie uns, sodass wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen können,.